قوانین و مقررات سفارش پروژه به فرامهر

  • زمانی میان سفارش دهنده و مؤسسه فرامهر قرارداد کاری منعقد می‌شود که سفارش دهنده سفارش خود را در سایت ثبت کند به این ترتیب که ابتدا نوع کار، درجه، موضوع پروژه و زمان تحویل را مشخص می‌نماید سپس تعداد لغات پروژه را وارد کند، سایت هزینه را برآورد می‌کند و سفارش دهنده ملزم به پرداخت مبلغ سفارش به روش پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی است.
  • سفارش دهنده ملزم به وارد کردن تعداد دقیق لغات پروژه در سایت است بدیهیست درصورتی که بین تعداد وارد شده و فایل آپلود شده اختلافی مشاهده شود فرامهر از انجام پروژه معذور است.
  • مرکز ترجمه در قبال عدم دسترسی منظم کاربر به وب سایت و عدم بررسی اعلان ها از سوی کاربر مسئولیتی نخواهد داشت.
  • فرامهر می تواند در صورتی که طی 24 ساعت هیچ مترجمی کار را برعهده نگرفت، قرارداد را با یک اعلان لغو نماید. این اعلان می تواند به صورت ایمیل یا از طریق دستیار فرامهر باشد. در صورتی که قرارداد از سوی فرامهر لغو گردد. کل مبلغ آن سفارش را به کاربرمسترد خواهد شد.
  • کاربر هم می تواند طبق صلاحدید خود هر گونه قرارداد را با یک اعلان لغو نماید. روش های اعلان در روزهای کاری و ساعات اداری است. در صورتی که یک قرارداد از سوی کاربر لغو گردد فرامهر می‌تواند 10 درصد از هزینه کل سفارش، به عنوان جریمه ناشی از لغو برداشته و مابقی به کاربر بازگردانده خواهد شد.
  • در صورتی که تحویل پروژه بیش از 24ساعت به تاخیر بیافتد، فرامهر موظف به پرداخت خسارت می باشد.
  • فرامهر مسئولیتی در قبال عدم انجام تعهدات خود که در نتیجه مواردی خارج از اختیار، نظیر وقوع بلایای طبیعی، شرایط غیرعادی، قطعی کلی شبکه اینترنت و دیتا، خرابی در هاستینگ و ... باشد، نخواهد داشت.
  • در صورتی که کاربر نسبت به کیفیت سفارش تحویلی اعتراض داشته باشد، این اعتراض توسط تیم سردبیری فرامهر مورد بررسی قرار می گیرد و در صورت تأیید نسبت به انجام مجدد سفارش و یا بازپرداخت هزینه سفارش به کاربر توافق می گردد.
  • کلیه مجریان فرامهر ملزم به حفظ اطلاعات موجود در سفارش کاربر هستند. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند.
  • تمام حقوق مادی و معنوی سفارش ترجمه شده متعلق به کاربر خواهد بود.
  • فرامهر در ارتباط با محتوای سفارش هیچ گونه بررسی انجام نمی دهد و کلیه مسئولیت های مرتبط با محتوای سفارش و ترجمه آن ها نظیر مغایرت با شعائر دینی، اخلاقی و عرفی جامعه، افشای اطلاعات محرمانه اشخاص حقیقی یا حقوقی و هرگونه مطلبی که ترجمه و نشر آن برخلاف قوانین نظام جمهوری اسلامی ایران باشد، به عهده کاربر است.
  • راه ارتباطی بین سفارش دهنده و مترجم سایت است و سفارش دهنده حق ندارد هیچ گونه اطلاعات تماس (تلفن، ایمیل، سایت، ...) را در اختیار مترجم قرار دهد. در صورت مشاهده حساب کاربری بدون اطلاع قبلی مسدود خواهد شد.
  • صفحات مرتبط